■今までご質問・お問い合わせの多かった事項に関しまして公開させていただきます。質問の回答が見つからない場合は、コチラ↓からお問い合せください。








A : 当店では海外に拠点を持ち現地で買い付けをしています。海外では日本よりも安く仕入れることができますので、このような価格でご提供することが可能となっています。





A : お客様のお手元に届くまで、送料は全額当店が負担いたします。





A : 海外からのお取り寄せなのでお時間をいただきます。
通常は2〜4週間でお届けできますが、稀に海外の運送状況や通関作業で遅れることもあります。在庫を減らすことで在庫リスクが減り、倉庫代、土地代、光熱費、人件費などを商品の価格に転嫁する必要が無く、その分お客様へご提供できる価格を下げることができます。
このように納期にお時間をいただく反面、お客様にとってのメリットがある事もご理解いただければと思います。





A : 全て本物の正規品です。また当店の商品は特に明記が無い限り全て新品・未使用品ですのでご安心ください。





A : 大変申し訳ございませんが、欧州の正規販売店へ発注後は、ご注文のキャンセルをお受けできません。 お客様からの入金確認後（商品代引きの場合は注文確認後）、翌営業日には発注しますので、万が一キャンセルされる場合は、お早めにご連絡いただけると幸いです。





A : 大丈夫です。当店はColor Me Shop! proの元、個人情報保護の為、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。 ご注文ページや会員登録ページから送信されたデータは、SSL暗号化通信により保護されます。 これによりお客様がインターネットを通じて、当社に送られる全ての情報は暗号化され漏洩することが無く、安心してお買い物できることを保証致します。

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